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예전에 설치를 해두었다가 장기간 사용을 하지 않다가 혹은 컴퓨터의 버전이 업데이트 되면서 기존에 이용중이던 프린터가 출력이 되지 않는 상황이 생긴다면 재부팅을 해봐도 인식이 되지 않는다면 프린터 드라이버를 새로 설치해주면 해결이 될 것이다.
기존의 설치된 드라이버가 있으면 재설치를 하더라도 오류가 발생하면서 재설치가 제대로 이루어지지 않게되니 제어판에서 HP 드라이버 관련된 프로그램을 전부 삭제를 해주도록 하자.
HP 프린터 드라이버 설치방법
hp 공식홈페이지에서 프린트 드라이버 설치를 쉽게 할 수 있으니 공식홈페이지에서 스크롤을 제일 밑으로 내려 지원에 드라이버 다운로드를 눌러준다.
설치할 종류가 나오고 프린터를 눌러 들어와주면 된다.
HP 프린터 드라이버 설치할 제품명을 찾아주어야 하는데 오른쪽에 제품명 찾는 위치를 확인 할 수 있도록 예시가 나오며, 대부분은 앞, 뒤, 옆쪽에 쉽게 찾을 수 있다.
검색을 통해 들어왔다면, 검색된 운영체제에 맞는 비트가 자동 적용이 되며 본인이 이용중인 비트와 다르다면 다른 OS 선택하기를 눌러 변경해주어야 한다.
본인의 컴퓨터 비트확인 하는 방법은 윈도우키+pausebreak를 눌러주면 시스템창이 열리는데 시스템 종류에서 비트 운영체제를 확인해 hp 프린터 드라이버 다운로드를 완료해주면 된다.
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