쿠팡 주문취소방법 및 환불기간 확인

물건을 주문하고 취소하는 방법은 두 가지가 있다.

상품 발송이 되기전 취소와 상품이 발송된 후 취소는 주문취소가 되지않고

반품으로 처리가 진행된다.

 

먼저 발송되기 전 주문취소방법을 살펴보도록 하자.

우측하단의 마이쿠팡으로 들어와 주문목록을 눌러준다.

 

 

주문이 완료되고 업체에서 발송준비로 넘어가기 전까지만

쿠팡 주문취소를 즉시 진행할 수가 있다.

 

 

취소사유까지 선택하고 다음단계로 넘어가면

결제한 금액 및 결제수단을 확인하고 신청하기를 눌러준다.

 

 

결제를 진행하고 하루가넘지않으면 카드취소는 즉시 이뤄지게되며

하루가 넘어간 뒤 취소가 된다면 3~7일 안으로 처리가 진행된다.

 

PC버전에서도 동일하게 진행이되며, 마이쿠팡 위치가 우측 상단에 있다.

 

 

주문취소를 하려는 상품중 일부는 수수료가 발생할 수 있으니 쿠팡환불규정을 참고해보면 되겠다.

숙박, 티켓, 패키지, 항공권, 렌터카 등 여행카테고리는 주문취소를 하지 않도록 신중하게 선택하는것이 좋겠다.

 

 

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